Durante décadas, la nota de prensa fue una herramienta clave en la relación con los medios, pero en los últimos años parecía haber quedado en segundo plano.
Llegaron las redes sociales, los influencers, los creadores de contenido, los podcast… y quizá alguien pensó que aquello de redactar una nota y enviarla a los medios empezaba a sonar un poco antiguo.
Pero resulta que la nota de prensa no estaba muerta, estaba de parranda, como explican con humor en enemásene. La inteligencia artificial (IA) les está dando una nueva vida.
Por Cristina Aced, consultora, formadora e investigadora en comunicación digital.
Cada vez más personas utilizan ChatGPT, Gemini, Claude y otros asistentes de IA para buscar información, comparar alternativas o pedir recomendaciones.
Lanzan preguntas como:
Para responderlas, los asistentes se apoyan en su propio conocimiento y en la información disponible en internet. Y aquí es donde la comunicación y las notas de prensa vuelven a entrar en escena.
Durante años hemos trabajado para que nuestras organizaciones fueran visibles en buscadores. El SEO nos ha enseñado que no bastaba con tener una página web: había que facilitar que Google encontrara, entendiera y considerara relevante nuestro contenido.
Ahora se añade una nueva capa: la IA generativa.
Ya no solo importa:
¿Aparece mi empresa en Google?
También deberíamos preguntarnos:
De estas preguntas nace el GEO (Generative Engine Optimization), el estudio de cómo mejorar la visibilidad en las respuestas de los asistentes de inteligencia artificial.
Es un terreno todavía muy nuevo. Tanto, que todavía estamos aprendiendo cómo funciona.
Conviene decirlo alto y claro, porque alrededor de la IA empiezan a aparecer muchas promesas vacías. No existe una fórmula infalible para conseguir que ChatGPT recomiende una marca.
Los modelos cambian, sus sistemas de búsqueda evolucionan y las fuentes que utilizan tampoco son siempre las mismas. Lo que hoy funciona puede dejar de hacerlo dentro de unos meses.
Esto recuerda bastante a los primeros años del SEO: experimentábamos, observábamos resultados e intentábamos identificar patrones. Con el GEO estamos en una fase parecida.
Pero hay algo que aparece de forma recurrente en las investigaciones que estamos realizando sobre visibilidad en IA: los medios de comunicación siguen siendo fuentes de autoridad.
Y esto tiene implicaciones muy interesantes para quienes trabajamos en comunicación.
Una buena aparición en medios siempre ha tenido valor. Puede generar notoriedad, aportar credibilidad, ayudar a explicar qué hace una organización y construir reputación.
Ahora puede tener además otra función: ese contenido publicado por medios puede convertirse en parte de la información que encuentra un asistente de IA cuando necesita responder sobre una empresa o un producto.
Esto significa que una nota de prensa ya no tiene necesariamente una única vida, sino varias. Primero sirve como herramienta para trasladar información relevante a periodistas.
Si esa información genera cobertura, aparecen nuevas piezas publicadas por medios y otras fuentes externas.
Y todo ese rastro digital puede convertirse en una fuente de información para que los asistentes de IA generen respuestas cuando alguien pregunta por la organización.
Dicho de otra forma: seguimos comunicando para las personas, pero ahora existe un nuevo intermediario que también lee, selecciona y sintetiza esa información. Ese intermediario es la IA generativa.
Y eso revaloriza algo que en realidad nunca dejó de ser importante: construir autoridad y credibilidad a través de buenas relaciones con medios.
No exactamente.
Y esta será precisamente una de las cuestiones que exploraremos el próximo 23 de octubre en el afterwork de enemásene en Donostia.
Porque el reto no consiste en empezar a escribir para las máquinas y olvidarnos de las personas, más bien al contrario.
La clave está en entender qué características hacen que una información sea útil, fiable y fácilmente recuperable tanto para periodistas y públicos como para los nuevos asistentes de IA.
Y también en ampliar la forma en que medimos la reputación. Igual que durante años hemos hecho seguimiento de medios y, más tarde, incorporamos el social listening, ahora deberíamos añadir la monitorización de marca en asistentes de IA.
→ El 23 de octubre lo veremos con un caso real y comprobaremos en directo qué ocurre cuando preguntamos a un asistente de IA por una empresa y por una noticia reciente.
Porque hablar del GEO está bien, pero verlo en acción es todavía más interesante. Y, aunque no existen recetas mágicas, compartiremos algunas recomendaciones para mejorar la visibilidad en asistentes de IA, basadas en nuestras investigaciones y experiencia.
Y después, cerveza y pintxo en mano, habrá tiempo para seguir hablando de comunicación y hasta para probar algunas experiencias inmersivas en el showroom de Scott & Irwin.
El aforo es limitado. Si quieres participar en la cuarta edición del afterwork de enemásene, puedes escribir a kaixo@enemasene.eus.
Nos vemos allí.
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BIO:
Cristina Aced es consultora, investigadora y formadora en comunicación digital. En los últimos años se ha especializado en el uso de la inteligencia artificial aplicada a este ámbito. Desde hace dos décadas, analiza cómo la tecnología transforma la comunicación. Fundadora de la escuela #LasImperdibles, acompaña a dircoms y comunicadores que quieren integrar la IA de forma práctica y responsable en su trabajo.
Ha publicado 13 libros sobre comunicación, entre ellos Narrativas digitales con IA y Diseña tu plan de comunicación con IA. Profesora universitaria, actualmente investiga el impacto de la IA generativa en la reputación corporativa. Es coautora del “Informe Comunicae 2025: Análisis de Impacto de Notas de Prensa con GPT-5”, junto a Víctor Gil.